Anne ist seit über 7 Jahren selbstständige Expertin für Digitales Marketing & Kommunikation und war mehrere Jahre Trainerin für die Google Zukunftswerkstatt, das Aushängeschild für digitale Weiterbildung in Deutschland. Sie schult Fach- und Führungskräfte in Online-Marketing- und Kommunikationstechniken und bietet Stimm- und Präsenztrainings zu Public Speaking an, um Führungskräfte und Teams bei erfolgskritischen Pitches und in leitenden Workshops zu unterstützen.

Ihre Karriere begann sie als SEO-Spezialistin bei der weltweit größten Reiseplattform Expedia, später leitete sie als Head of Content den Aufbau von Deutschlands größtem Online-Portal für Campingplätze PiNCAMP by ADAC.

Anne studierte Sprachen und Wirtschaft an der Fachhochschule Köln und absolvierte ihren Master in Business Administration mit Schwerpunkt Tourismus an der Hochschule Wirtschaft in Luzern (Schweiz).

„In einer Welt, in der digitale Schlüsselboxen den Check-in ersetzen, Chatbots Reservierungen beantworten und Roboter Getränke bringen, bleibt menschliche Führung und echte Begegnung der Unterschied.“

Ein Blick, eine Haltung, ein Tonfall - oft entscheidet sich in Sekunden, ob sich ein Team sicher fühlt oder ein Gast willkommen. Doch was passiert, wenn Automatisierung den Ton angibt und echte Verbindung auf der Strecke bleibt?

In diesem interaktiven Vortrag geht es um das, was Maschinen nicht können: spürbare Präsenz, klare Führung und zwischenmenschliche Kommunikation.

Mit Impulsen aus der Neurokommunikation und praktischen Übungen lernen Teilnehmende, wie sie Stimme und Körper bewusst einsetzen, um in Stresssituationen Orientierung zu geben, Vertrauen zu schaffen und ein Arbeitsklima zu fördern, das auch in turbulenten Zeiten trägt.